ACHTUNG: BETRUGSMAILS!!!

Liebe Kundinnen und Kunden,

 

wir möchten Sie erneut vor gefälschten E-Mails warnen, die in betrügerischer Absicht scheinbar im Namen seriöser Firmen, der Fiducia oder der Volksbanken und Raiffeisenbanken versendet werden.

Die Mails sind entweder als Bestellbestätigungen getarnt und weisen auf eine angeblich geleistete Zahlung hin oder versprechen hohe Zinsgewinne auf Einlagen. Unter einem Link soll der Empfänger weitere Informationen erhalten. Dieser Link dient jedoch einzig dem Zweck, den Computer des Nutzers mit Schadcode zu kompromittieren. Empfänger solcher E-Mails sollten diese daher unverzüglich löschen und keinesfalls auf den angegebenen Link klicken.

Sollten Kunden auf den Link geklickt haben oder unsicher sein, ob sich der Trojaner bereits auf ihrem Computer befindet, empfehlen wir, den Rechner unbedingt von einem IT-Spezialisten untersuchen zu lassen. Bis zur endgültigen Klärung beziehungsweise Beseitigung der Schadsoftware sollte dieses Gerät auf keinen Fall mehr für das Online-Banking genutzt werden.

 

Wichtig ist vor allem auch, dass Sie bei der TAN-Erstellung darauf achten, die Empfängerdaten nochmals zu überprüfen, die ja sowohl beim Smart-Tan-Verfahren, als auch beim mobilen-Tan-Verfahren angezeigt werden.

 

Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die EBL-Abteilung Ihrer Raiffeisenbank Grevenbroich, Rufnummer 02181 6909-117.