Ausweitung Kooperation

Frechen-Habbelrath, d. 30.09.2022. Die Volksbank Erft eG und die Kreissparkasse Köln weiten ihre Kooperation beim Geldautomatenbetrieb aus: Ab 01.10.2022 bieten die beiden Kreditinstitute auch in Frechen-Habbelrath einen gemeinsamen Standort für Bargeldverfügungen an. Zuvor waren solche gemeinsamen Stellen bereits in den Bergheimer Stadtteilen Glesch und Oberaußem sowie in Pulheim am Nordring und in Sinnersdorf eingerichtet worden.

In Habbelrath haben die beiden Kreditinstitute ihre Geldautomatenstellen bislang „Wand an Wand“ betrieben. Nun zieht die Volksbank eine Tür weiter in die bestehende Geldautomatenstelle der Kreissparkasse in der Klosterstraße 67. Hier können künftig Kundinnen und Kunden beider Kreditinstitute kostenfrei Bargeld abheben.

Zum Start des gemeinsamen Geldautomaten hoben Patrick Grosche, Vorstandsmitglied der Volksbank Erft eG, und Marc-Steffen Bonte, Regionaldirektor der Kreissparkasse Köln in Frechen, symbolisch die ersten Banknoten ab. Die beiden Kreditinstitute versprechen sich von der Zusammenarbeit auch eine verbesserte Auslastung der Geräte.

Ergänzende Information für Kundinnen und Kunden der Volksbank Erft eG:

Bargeld verfügen Kundinnen und Kunden der Volksbank Erft eG kostenlos am gemeinsam betriebenen Geldautomaten täglich von 05:30 bis 23:00 Uhr.

Kontoauszüge rufen sie ganz bequem und umweltschonend rund um die Uhr online ab. Alternativ nutzen sie die Kontoauszugsdrucker an den weiteren Standorten des Instituts ganz in der Nähe (z. B. in Horrem an der Hauptstr. 171). Menschen mit eingeschränkter Mobilität melden sich bitte bei Volksbank Erft eG melden, damit eine adäquate Lösung geschaffen werden kann.

Überweisungen erledigen die Kundinnen und Kunden der Volksbank Erft eG ebenfalls rund um die Uhr einfach online oder sie nutzen den Briefkasten an der Volksbank-Filiale Horrem. Noch einfacher gestaltet sich die telefonische Kontaktaufnahme zum KundenDialogCenter. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der zentralen Rufnummer 02274 702-0 ein weitreichendes Angebot an telefonischen Service- und Beratungsleistungen.