Fernwartung mit TeamViewer

Wir helfen Ihnen schnell und einfach!

Technische Probleme oder Fragen zur Bedienung unserer Onlinebanking-Produkte lassen sich im direkten Kontakt einfach besser lösen.

Mit dem Fernwartungsprogramm "TeamViewer" wird eine Verbindung zu Ihrem Computer und dem Computer eines unserer Electronic-Banking Berater hergestellt. Wir erhalten Zugriff auf Ihre Bildschirmansicht und können Ihnen schnell und einfach weiterhelfen.

Einverständniserklärung

Mit dem Herunterladen und Ausführen der Software "Teamviewer Quick-Support"

  • erkennen Sie die Nutzungsbedingungen an
  • erklären, dass Sie sich der Funktionsweise des Programms bewusst sind und
  • dass eine Teamviewer-Sitzung mit einem Elektronic-Banking-Berater der Volksbank Erft eG eingerichtet wird