Unsere Auszubildenden stellen sich vor:

Aufgeregt sah ich diesem Tag entgegen und nun war er da:

Wir vier neuen Azubis trafen uns in der Filiale in Elsdorf. Dort wurden wir von den Mitarbeitern der Personalabteilung, unseren Paten und einigen Auszubildenden der vorherigen Lehrjahre in Empfang genommen.
Es war eine lockere Atmosphäre und uns wurde die erste Nervosität genommen.
Nach einer kurzen Begrüßungs- und Kennenlernrunde händigte man uns unsere Ausbildungsmappen aus und erläuterte uns den weiteren Verlauf unserer Ausbildung.  
Danach fuhren wir "Neuen" mit allen Anwesenden in ein Restaurant. Nach reichlicher Stärkung wurden wir unserer ersten Filiale zugewiesen und von unseren Paten dorthin begleitet.
Die Kolleginnen und Kollegen der Filiale nahmen mich herzlich auf und zeigten mir die Räumlichkeiten. Auch bei der täglichen Arbeit im Kundenservice konnte ich einen ersten Einblick gewinnen. Nach Schalterschluss fuhr ich glücklich nach Hause. Für mich war es ein rundum perfekter Einstieg.

Janine Wüst

Meine erste Zeit bei der Volksbank Erft eG
Nachdem ich am ersten Tag alle Kollegen und Kolleginnen kennenlernen durfte und  herzlich aufgenommen wurde, war die Aufregung vor dem zweiten Arbeitstag komplett weg.  Am zweiten Arbeitstag wurde ich bereits  im Service eingesetzt, obwohl ich so gut wie keine Erfahrungen hatte. Ich lernte  von Tag zu Tag immer mehr dazu.  Fehler, die mir passierten  wurden besprochen und korrigiert, damit ich aus meinen  Fehlern lernen sollte.  In den nächsten Wochen wurde ich immer sicherer und durfte auch schon die ersten Kunden alleine bedienen.  Aber dennoch war es hilfreich zu wissen, dass  Kollegen oder Kolleginnen  jederzeit für meine Fragen zur Verfügung standen.  Nach den ersten Wochen wurden immer  mehr  Arbeiten zur Routine.  Es  folgte unser dreitägiges Einführungsseminar  bei  der Genossenschaftsakademie in Forsbach. Auch an diesen Tagen wurden die Werte der Genossenschaftsbanken besprochen.  Abends kegelten wir  zusammen, gingen schwimmen oder trainierten  im Fitnessstudio. Nach drei interessanten Tagen  ging es zurück auf die Filialen. Die Arbeit dort, insbesondere der Umgang mit den Kunden, macht mir sehr viel Spaß. Wenige Tage später bekam ich einen ersten Einblick in eine interne Abteilung. Dort lernte ich in 14 Tagen wie diverse Belege(Überweisungen, Schecks, Ein- und Auszahlungen ...) weiter bearbeitet werden, d.h.  wie sie erfasst, verarbeitet und  aufbewahrt werden.  Wieder auf der Filiale zurück,  folgten die ersten Beratungsgespräche, an denen ich teilnehmen durfte. In diesen Gesprächen habe ich viele Informationen über unsere hauseigenen Produkte erhalten.  Die ersten drei Ausbildungsmonate  waren für mich sehr spannend und ich habe  bereits sehr viel Neues kennen gelernt.  Ich gehe jeden Morgen gerne und mit viel Freude an meinen Arbeitsplatz,  und  Ende November heißt es dann wieder Schule statt Arbeit, der erster Berufsschulblock startet. Dort werden uns sicher viele neue Themen beigebracht.
Maximilian Houf

Nach der ersten Station des Kennenlernens durch den Informationsabend ging es mit dem  Knigge-Seminar weiter. Das „Knigge-Seminar“ hatte zwei wichtige Komponenten für uns angehende Auszubildende der Volksbank Erft.
Zum einen lernte man in diesem ersten Seminar die wichtigsten „Benimm-Regeln“ im Geschäftsverkehr. Diese Regeln begannen mit einfacher Begrüßung und Kennenlern-Verhalten und reichten bis zur Ablage von und zum Umgang mit Messer und Gabel bei einem Geschäftsessen.
Der andere wichtige Aspekt des „Knigge-Seminars“ war es, die Mitschüler  unserer Berufsschulklasse kennenzulernen, mit denen wir die nächsten 2 ½ Jahre den theoretischen Teil unserer Ausbildung absolvieren werden.
Zusammenfassend ist zu sagen, dass uns dieses Seminar einen sehr schönen Einblick in die „Benimm-Regeln“ des Geschäftslebens gegeben hat und uns die vorhandenen  Berührungsängste gegenüber unseren Kunden genommen wurden.

Julian Schreiter

Am 04.Mai 2015 fand in Elsdorf ein Informationsabend für uns vier Auszubildende des Jahrgangs 2015 statt. An diesem Abend lernten wir uns zum ersten Mal kennen. Wir wurden zusammen mit unseren Eltern vom Vorstand, den Mitarbeiterinnen der Personalabteilung und einigen Auszubildenden des 2. und 3. Lehrjahres empfangen.
Nach einer Begrüßungs- und Vorstellungsrunde erhielten wir Informationen über die Ausbildungen zum/ zur Bankkaufmann/-frau und über die Ausbildung in der Volksbank Erft eG.
Es wurde uns ein Video zum Thema „Ich werde Bankkauffrau/ Bankkaufmann“ gezeigt, darüber hinaus hatten die Auszubildenden zur Veranschaulichung und zum besseren Verständnis, Präsentationen vorbereitet. Von den Arbeitszeiten, über die Abläufe und Fächer in der Berufsschule, dem überbetrieblichen Unterricht, kurz „Übi“ genannt, bis hin zum Urlaub wurde uns alles erklärt.
Natürlich konnten wir jederzeit Fragen stellen. Ein wichtiger Punkt war die Übermittlung der Genossenschaftsidee. Hierzu wurde uns ein Video über die Entstehung der Genossenschaften und deren Gründer ( Friedrich Wilhelm Raiffeisen und Hermann Schulze-Delitzsch) gezeigt.
Nach den Präsentationen und Vorträgen, die sehr hilfreich waren und einen guten Einblick in das verschafften, was uns während unserer Ausbildung in der Volksbank Erft eG erwartet, bekamen wir noch weitere Informationen ausgehändigt. Wir bekamen ein kleines „Willkommensgeschenk“ und die blau/weißen Tücher/Krawatten mit denen wir dann offiziell als zukünftige Mitarbeiter begrüßt wurden.
Im Anschluss ging es dann in den lockeren Teil über. Es gab eine Kleinigkeit zu essen und zu trinken und wir Vier konnten uns und natürlich die anderen Auszubildenden und Angestellten kennen lernen. Es war auch genug Zeit da, um Fragen zustellen und lockere Gespräche zu führen.
Der Informationsabend war eine gute Vorbereitung auf das, was ab dem 03.08.2015 auf uns wartete und hat uns so den Einstieg am ersten Tag erleichtert.

Julia Munkel

Am 1.08.2014 fanden sich alle neuen Azubis zusammen in der Filiale Horrem ein.
Um uns Neuen einen guten Einstieg zu gewährleisten, haben sich die anderen Azubis aus dem zweiten und dritten Ausbildungsjahr dazu bereiterklärt, kleine Kurzvorträge über die Tätigkeiten als Bankkauffrau / mann zu halten.

Die verschiedenen Themen wurden unter den Auszubildenen systematisch aufgeteilt und jeder berichtete ausführlich, aber in einem angenehmen Rahmen, über seine Thematik.
Anschließend wurden wir als Neueinsteiger dazu aufgefordert, Überweisungen und Schecks auszufüllen, wobei wir, falls nötig, auch Hilfe erhielten. Zum Abschluss wurde uns mitgeteilt, in welcher Filiale wir zukünftig eingesetzt werden und uns wurden unsere zukünftigen Ansprechpartner vor Ort vorgestellt.
Für den ersten Tag war es ein sehr angenehmer Einstieg, da wir zu keiner Zeit überfordert waren und uns ein guter Übergang in den jeweiligen Betrieb gewährleistet wurde.

Ricarda Maltry

"Wie war dein 1. Arbeitstag bei der Volksbank?" - Das ist die Frage, die mir am 01. August 2014 mit Abstand am häufigsten gestellt wurde.

Mein 1. Arbeitstag bei der Volksbank Erft eG in Elsdorf war sehr aufregend. Zuerst wurde ich durch das Gebäude geführt und habe viele neue Kollegen und Kolleginnen kennengelernt. Danach durfte ich der Frau Mager am Schalter über die Schulter gucken und habe dadurch schon einige Einblicke in den Beruf bekommen.

Thessa Müller