Am 17. Januar 2025 sprengten Kriminielle den Geldautmaten unserer Filiale auf der Hauptstraße in Kerpen-Horrem. Im Zuge der Sprengung brach ein Feuer aus, das von der Feuerwehr in den frühen Morgenstunden unter Kontrolle gebracht werden konnte. Die Schäden im und am Hauptgebäude sind sehr erheblich.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits 12 Tage nach der Explosion in unserem Nebengebäude eine Übergangsfiliale eröffnen konnten. 

Eine Übersicht Ihrer Berater vor Ort entnehmen Sie bitte unserer Filialübersicht. 

Die Schließfächer der Filiale wurden nicht beschädigt. Aus organisatorischen Gründen vereinbaren Sie bitte einen Termin, um zu Ihrem Schließfach zu gelangen. Gerne vor Ort oder unter der Telefonnummer 02274 702-0.

Das Team unseres bankeigenen KundenDialogCenters ist unter der zentralen Rufnummer 02274 702-0 erreichbar und bietet Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr ein breites Spektrum an Service- und Beratungsleistungen. Daneben lassen sich auch online über unsere Internetseite oder via Online-Banking viele Aufträge bequem und unkompliziert abwickeln.

Auch unser Team der umliegenden Filialen hilft Ihnen gerne weiter. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.