Wir bitten um Beachtung!

Wir bitten um Beachtung folgender Maßnahmen, die wir zu Ihrem und dem Schutz unserer Mitarbeiter ergriffen haben, um Ansteckungen mit dem Corona-Virus zu vermeiden.

• Es gilt die 3G-Regelung bei allen persönlichen Beratungsgesprächen. Bitte bringen Sie zum nächsten Termin einen 3G-Nachweis mit.
  
• Sollten Sie bekannte Symptome für eine Erkrankung an COVID-19 aufweisen, an COVID-19 erkrankt sein oder noch auf ein Corona-Testergebnis warten,
  bitten wir um eine Vorabinformation, damit wir gemeinsam einen neuen Termin vereinbaren können.
• Viele Anliegen können Sie auch bequem von zuhause aus telefonisch mit unseren Mitarbeitern des KundenDialogCenters abwickeln (02274 702-0); auch unsere Berater beraten Sie gerne auf telefonischem Wege.
• Wir versuchen, Ihren Beratungstermin bzw. Ihren Aufenthalt bei uns so kurz wie erforderlich zu halten; noch erbetene Unterlagen und Information bitten wir daher, vorab zu übermitteln. Personen, die vom Inhalt der Beratung nicht unmittelbar betroffen sind, bitten wir, zuhause zu bleiben.
• Bitte halten Sie den erforderlichen Mindestabstand zu anderen Personen ein.
• Beim Betreten der Bank desinfizieren Sie bitte Ihre Hände (Desinfektionsmittel steht für Sie bereit). Im gesamten Bankgebäude besteht für unsere Kunden Maskenpflicht (FFP2/ medizinische)- auch während eines Beratungstermins.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihre Volksbank Erft eG

Die Terminvereinbarung online erreichen Sie im neuen OnlineBanking über nachfolgenden Link: Jetzt Termin online vereinbaren!